En la Cooperativa SAC, tu satisfacción es nuestra prioridad. Si tienes alguna queja o reclamo, estamos aquí para escucharte y resolverlo de manera eficiente.
Este es el canal oficial de la Cooperativa SAC para recibir quejas, reclamos, sugerencias o inquietudes por parte de nuestros socios y clientes. Nos comprometemos a gestionarlas con total confidencialidad, respeto y en cumplimiento de la normativa vigente.
Las quejas o reclamos pueden estar relacionadas con productos, servicios, atención en agencias o cualquier situación que consideres relevante. Es importante incluir todos los datos necesarios para poder atenderte con prontitud.
Puedes registrar tu reclamo en línea a través del formulario habilitado, acercarte a nuestras agencias o comunicarte con nosotros a través de nuestros canales de atención.
Puedes llenar el formulario digital o manualmente y presentarlo mediante el canal de recepción al correo electrónico[email protected], o físicamente en las oficinas operativas de la COAC INDÍGENA SAC LTDA, debidamente firmado.
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